Введение 3 1. Теоретические основы управления трудовой мотивации персонала в системе Таможенных органов Российской Федерации 6 1.1. Понятие, сущность и роль системы управления Трудовой мотивации Таможенного персонала Российской Федерации 1.2. Нормативно-правовая основа формирования положительной мотивации к труду в системе таможенных органов 17 1.3. Формы и методы мотивации и стимулирования персонала 20 Выводы по главе 1 26 2. Анализ системы мотивации и стимулирования в Иркутской Таможне 28 2.1. Краткая организационная характеристика Иркутской Таможни 28 2.2. Организация мотивации и стимулирования труда в Иркутской Таможне 32 2.3. Эффективность мотивации и стимулирования в Иркутской Таможне 36 Выводы по главе 2 39 3. Совершенствование системы мотивации и стимулирования в Иркутской Таможне 41 3.1. Разработка мероприятий 41 3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий 42 Выводы по главе 3 44 Заключение 46 Библиографический список 47 Приложение А - Матрица потребностей, характеристика 51 Приложение Б - Перечень организационных ценностей персонала Иркутской Таможни 52
Очень качественная курсовая работа с высокой уникальностью, выводами, множеством таблиц и рисунков.